TRAVELODGE HOTELS, INC.

Politique De Confidentialité Pour Les Consommateurs Canadiens Et Déclaration Des Pratiques D'information

Révision de août 2006

Introduction.

Par la présente, nous, Travelodge Hotels, Inc., une filiale de Wyndham Worldwide Corporation (ci-après dénommé « Wyndham Worldwide », le « franchiseur » ou « nous »), qui franchisons des hôtels au Canada sous la marque Travelodge(ci-après dénommée « la marque »), reconnaissons l'importance de protéger la confidentialité des renseignements personnels que nous recueillons en ligne ou hors ligne auprès des invités, visiteurs et invités potentiels de Travelodge(ci-après dénommés « clients » ou « vous »). Nous ne possédons et nous n'exploitons aucun hôtel individuel exploité sous la marque. Des entreprises autonomes exploitent tous les hôtels individuels exploités sous notre marque en vertu des accords de franchise. La présente politique explique aussi le moment et la façon dont nous traitons les renseignements personnels qui nous sont transmis par les hôtels et les franchisés individuels. Au Canada, les franchises de notre marque sont exploitées par une entité indépendante (le « maître franchiseur ») avec lequel nous avons passé un accord autorisant cette entité à conclure des contrats de franchisage avec les propriétaires des hôtels de la marque. Le maître franchiseur de la marque au Canada est Realstar Management Partnership, avec des bureaux à 77 Bloor Street West, Suite 2000, Toronto, Ontario M5S 1M2, Canada.

La présente Politique de confidentialité pour les consommateurs canadiens a été adoptée pour nous guider dans la façon dont nous utilisons les renseignements personnels de nos clients. Par renseignements personnels, nous entendons toute information pouvant identifier un individu, tels que noms, numéros de téléphone, adresses, adresses de courriel, numéros de carte de crédit, données relatives aux transactions ou au crédit d'une personne et tout autre renseignement que les clients peuvent nous fournir de quelque façon que ce soit, y compris par l'entremise de nos sites Web, par courriel, par téléphone, par télécopieur ou par la poste. La présente politique est appelée à évoluer et à être modifiée à mesure que nous étudierons les questions relatives à la confidentialité.

Table des matières:
À propos de la présente politique
Consentement et exclusion
Communiquez avec nous
Les renseignements que nous recueillonsv Notre utilisation de vos renseignements personnels
Restrictions relatives à la collecte, à l'utilisation, à la divulgation et à la rétention des données
Sécurité
Internet
Observation de la loi
Correction et accès

À propos de la présente politique.

L'établissement de la présente politique a pour but de vous informer des directives et des pratiques d'information que nous employons dans la collecte, le stockage, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels. La présente politique est conçue de façon à prendre en compte à la fois les droits des individus à la confidentialité en ce qui concerne leurs renseignements personnels et notre devoir de recueillir, d'utiliser et de divulguer lesdits renseignements personnels comme le ferait une personne raisonnable dans les mêmes circonstances.

Wyndham Worldwide ne contrôle pas les sites Web des hôtels individuels qui sont détenus et exploités par des entreprises indépendantes en vertu des accords de franchise avec notre marque, ou le site du maître franchiseur. Le site du maître franchiseur est www.daysinn.ca. Wyndham Worldwide ne contrôle pas la collecte, l'utilisation et l'accès aux renseignements personnels de la clientèle par les franchisés, le maître franchiseur, les hôtels individuels et leur personnel. La présente politique ne s'applique pas au site Web des franchisés ni à la collection, l'utilisation, le stockage et la divulgation de renseignements personnels par lesdits franchisés. Les franchisés peuvent effectuer des campagnes de sollicitation par courriel, par téléphone et par la poste sans notre consentement ou à notre insu et ils sont entièrement responsables du contenu de ces campagnes et des méthodes employées pour identifier et communiquer avec les destinataires.

Lorsque des renseignements personnels nous sont transmis par un hôtel individuel, un franchisé ou un maître franchiseur selon les méthodes décrites à la présente, ils seront traités en vertu des règles décrites ci-dessous.

La présente est notre politique de confidentialité canadienne en ligne et hors ligne. Pour afficher notre politique de confidentialité américaine, cliquez ici.

Consentement et exclusion. Sauf indication contraire ou si la loi l'exige, nous ne recueillerons, n'utiliserons et ne divulguerons jamais vos renseignements personnels sans votre consentement. En général, en nous fournissant vos renseignements personnels, vous nous communiquez votre consentement pour la collection, l'utilisation et la divulgation desdits renseignements pour les besoins définis par la présente politique en vertu desquels vous nous avez fourni les renseignements. Toutefois, au point de saisie des données, vous aurez l'occasion de consentir ou de refuser de nous permettre de recueillir, d'utiliser et de divulguer vos renseignements personnels pour diverses activités en signant un formulaire, cochant une case sur un formulaire, en cliquant sur une icône (ou par l'entremise d'une méthode électronique similaire) sur notre site Web ou en communiquant avec nous selon les instructions ci-dessous. Si vous ne désirez pas que nous recueillions vos renseignements personnels pour des activités autres que celles requises pour satisfaire votre demande, veuillez utiliser l'option d'exclusion pour empêcher que vos renseignements ne soient saisis ou utilisés. Si vous nous avez soumis des renseignements personnels et que vous désirez ensuite les exclure ou retirer votre consentement à leur stockage, utilisation ou divulgation, veuillez communiquer avec nous par l'entremise des méthodes décrites ci-dessous. En tout temps, vous pouvez faire exclure vos renseignements ou retirer votre consentement, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles en vigueur et moyennant un préavis raisonnable.

Les clients peuvent se faire exclure d'une ou de l'ensemble des communications suivantes de notre marque : (1) Courrier — courriel et publipostage direct; (2) Téléphone — sollicitation téléphonique et par télécopie; ou (3) Contact — toute communication incluant courriel, publipostage direct, télécopie et téléphone. De plus, les clients peuvent se faire exclure de toute communication subséquente par courriel en suivant les instructions jointes au courriel ou celles publiées sur le site Web de notre marque.

Veuillez garder à l'esprit que si vous refuser de consentir, si vous faites exclure ou si vous retirez votre consentement à la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos renseignements personnels nécessaires au traitement de votre demande, il est possible que nous ne puissions pas vous offrir certains biens, services et avantages.

Communiquez avec nous.

Un client peut également communiquer avec nous par l'entremise des méthodes décrites ci-dessous pour une variété de motifs, incluant : (1) se faire exclure des communications tel que décrit à la section « Consentement et exclusion » ci-dessus; (2) obtenir des renseignements ou des offres spéciales; (3) fournir une rétroaction ou des commentaires concernant la présente politique; (4) demander accès ou apporter une correction à ses renseignements personnels; et (5) effectuer une demande ou porter plainte contre notre politique ou nos pratiques de confidentialité :

Par courriel: privacy.policy@wyn.com

Par téléphone au service à la clientèle de la marque d'hôtel pertinente: 877-212-2733

Par la poste: Agent de protection de la confidentialité, Groupe hôtelier, Wyndham Worldwide Corporation, 22 Sylvan Way, Parsippany, NJ 07054.

Par web: Politique De Confidentialité Formulaire

Les renseignements que nous recueillons.

Les hôtels individuels et franchisés transmettent à l'entrepôt de données d'entreprise de Wyndham Worldwide certains renseignements personnels recueillis dans le cadre de votre séjour à l'hôtel, comme votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse de courriel (le cas échéant) et description de transaction (quels biens et services ont été portés à la facture de l'hôtel et le mode de paiement employé).

De plus, nous pouvons recueillir, utiliser ou divulguer des renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement pour les motifs décrits à la rubrique « Notre utilisation de vos renseignements personnels » y compris les renseignements personnels soumis par les visiteurs du site Web de notre marque.

Notre utilisation de vos renseignements personnels.

Sous réserve de votre consentement, nous pouvons employer vos renseignements personnels pour diverses activités décrites ci-dessous. Sauf indication contraire au sein de la présente politique ou si la loi l'exige ou le permet, les clients ont l'occasion de permettre ou de faire exclure leurs renseignements personnels de toute activité secondaire au moment de la saisie desdits renseignements et à tout moment subséquent en communiquant avec nous selon la méthode décrite à la section Consentement et exclusion. Nous pouvons employer des fournisseurs de service tiers pour procurer des services en notre nom et nous leur transmettons des renseignements personnels uniquement pour leur permettre de dispenser lesdits services. Ces fournisseurs de service ne peuvent utiliser ou divulguer ces renseignements personnels à toute autre fin.

Réservations et séjours à l'hôtel. Lorsqu'un client appelle nos centres de réservation ou qu'il communique avec nous par Internet, télécopie ou tout autre méthode à propos d'une réservation de chambre d'hôtel, nous devons obtenir des renseignements personnels pour répondre à ses questions et effectuer le traitement de la réservation. Les renseignements personnels qui sont transmis à l'hôtel où la réservation a été effectuée sont également enregistrés. Les renseignements personnels concernant votre réservation ou votre séjour à l'hôtel peuvent être transmis à notre entrepôt de données d'entreprise Wyndham Worldwide et être utilisés pour effectuer le traitement de votre réservation ou de toute autre demande, pour effectuer l'administration, la gestion et l'évaluation de nos activités de franchise (par exemple la mise à jour des dossiers de transaction, de frais d'évaluation et de rémunération entre nos franchisés et nous-mêmes), pour effectuer la gestion des programmes de fidélisation de la clientèle de Wyndham Worldwide tels que TripRewards(SM), et pour se conformer aux exigences légales, réglementaires, sécuritaires et de traitement.

Promotions.Sous réserve de votre consentement, nous pouvons employer ou divulguer vos renseignements personnels qui sont transmis par un hôtel à l'entrepôt de données d'entreprise de Wyndham Worldwide pour solliciter de nouveaux séjours au même hôtel ou à d'autres établissements de notre marque et votre participation à des programmes d'affinité de notre marque et du maître franchiseur et pour vous faire part d'avantages comme des offres spéciales, des récompenses, des escomptes, des biens et des services que nous croyons adaptés à vos besoins.Nous croyons que nos clients tirent profit des activités promotionnelles offertes par nos soins et par les filiales et les unités commerciales de Wyndham Worldwide. Pour plus de renseignements concernant nos entreprises affiliées, visitez notre site www.wyndhamworldwide.com. De plus, les clients qui désirent s'inscrire aux programmes de carte d'affinité ou de club de fidélité exploités par les franchiseurs ou les autres unités commerciales de Wyndham Worldwide peuvent consentir à divulguer leurs renseignements personnels aux émetteurs de carte de crédit d'affinité et aux fournisseurs de club de fidélité désignés pour entreprendre le traitement de présélection de ces programmes. Les clients auront l'occasion de choisir de se joindre ou d'être exclus desdites promotions, divulgations et inscriptions aux programmes d'affinité et de loyauté au moment de la saisie de leurs renseignements.

Tirages et concours. Nous effectuons de temps en temps des tirages et des concours. Nous employons des renseignements personnels en provenance des réservations d'hôtel seulement lorsque le client consent à leur utilisation pour ce type de tirage ou de concours. Les clients ont l'occasion de faire exclure leurs renseignements personnels de ces tirages et concours lorsqu'ils s'inscrivent à l'hôtel et peuvent également le faire en tout temps en communiquant avec nous selon la méthode décrite à la section Consentement et exclusion. Les clients peuvent également s'inscrire à ces tirages dans les hôtels participants ou sur le site Web de la marque. Les clients qui participent de cette façon sont donc invités à fournir des renseignements personnels, tels que nom, adresse, numéro de téléphone et adresse de courriel. Si un client participe à un tirage ou un concours, ses renseignements personnels peuvent être utilisés pour communiquer avec lui en vertu du tirage ou concours et pour des besoins de promotion, de marketing et d'affaires. Tous les formulaires d'inscription aux tirages et aux concours de nos marques proposent aux participants d'être exclus de toute communication en provenance du directeur ou de l'administrateur du tirage ou du concours qui n'est pas directement reliée à la distribution des prix de ces derniers.

Courriel. Nous demandons à tous les clients de nous fournir leur adresse de courriel aux fins de transmission des confirmations de réservations à nos invités lorsque la demande est effectuée en ligne ou lorsque vous nous demandez d'effectuer la confirmation par courriel. Toutefois, les clients peuvent également consentir à la divulgation de leur adresse de courriel à nos franchisés ou hôtels individuels, notre maître franchiseur, d'autres filiales de Wyndham Worldwide ou des partenaires tiers avec qui nous avons une entente de marketing pour que nos clients reçoivent par courriel des offres de produits et services de ces entreprises. De plus, les clients peuvent s'inscrire sur le site de la marque au www.daysinn.com pour recevoir de telles offres par courriel. En tout temps, le client peut se faire exclure des communications par courriel en suivant les instructions affichées dans le message de courriel même, en visitant le site Web de notre marque et en suivant les instructions d'exclusion qui y sont affichées ou encore, en communiquant avec nous de la façon décrite ci-dessus à la section Consentement et exclusion.

Publipostage et sollicitation par télémarketing. Les clients qui fournissent leurs renseignements personnels à notre marque peuvent recevoir des publipostages ou des appels téléphoniques périodiques les informant des nouveaux produits et services de la marque et du maître franchiseur ou d'offres et d'événements spéciaux de la marque et du maître franchiseur à venir. Les clients peuvent également recevoir des publipostages ou des appels téléphoniques de tierces parties que nous avons sélectionnées parce que nous croyons qu'ils offrent des produits ou des services de valeur. Nous ne divulguons vos renseignements personnels à ces tierces parties qu'après avoir obtenu votre consentement. Les clients ont l'option de refuser ou d'être exclus de ces communications au moment où les renseignements sont recueillis. Les clients peuvent également communiquer avec nous pour se faire exclure de ces communications selon les instructions de la section Consentement et exclusion.

Recherche et sondages Nous pouvons effectuer de temps en temps des recherches (en ligne et hors ligne) par l'entremise de sondages auprès de nos clients. La participation à ces sondages est volontaire et les renseignements recueillis sont employés aux fins de recherche et de production de rapports pour nous aider à mieux servir notre clientèle en comprenant davantage leurs besoins. Nous pouvons donc communiquer avec un client pour l'interroger ou lui faire passer un sondage à propos de son expérience en tant qu'invité de l'hôtel individuel visité, de ses possibilités de séjour futur et des améliorations requises pour que le client fréquente cet hôtel à nouveau ou un autre hôtel de notre marque. Les réponses au sondage peuvent nous servir à déterminer l'efficacité de nos sites Web, de nos divers types de communications, de nos campagnes publicitaires et de nos activités promotionnelles. Wyndham Worldwide et ses franchiseurs peuvent également partager et divulguer des données globales à des tiers aux fins de recherches anonymes, de statistiques et d'analyses. Les participants qui ne désirent pas recevoir de courriel ou d'autres communications, y compris celles relatives aux sondages, ont le choix d'être exclus desdites communications au moment de la saisie de leurs renseignements personnels ou en nous avisant de la façon décrite ci-dessus à la section Consentement et exclusion.

Autres usages des renseignements personnels. En plus des utilisations décrites plus haut, nous emploierons ou divulguerons vos renseignements personnels dans le cadre général de nos affaires, y compris : (1) l'utilisation de renseignements personnels pour l'application d'un contrat avec nous ou un franchisé ou des modalités d'utilisation de nos sites Web; (2) la transmission de renseignements relativement à l'utilisation d'une carte de crédit d'entreprise directement au détenteur de ladite carte de crédit ou à des fournisseurs de service tiers; (3) le transfert ou la divulgation de renseignements personnels des clients à des tierces parties liées à des activités actuelles ou futures de financement, d'assurance et de vente, cession ou autre transfert du droit de propriété de tout ou partie de l'actif ou du capital-actions de Wyndham Worldwide ou de l'un de ses franchiseurs, y compris aux fins d'évaluation de la poursuite ou de la continuation desdites activités ou relations d'affaires ou pour se conformer aux exigences de déclaration et de consignation desdites tierces parties.

Restrictions relatives à la collecte, à l'utilisation, à la divulgation et à la rétention des données

Nous recueillons, utilisons et divulguons des renseignements personnels aux seules fins de certains besoins commerciaux pour lesquels ils ont été obtenus et selon les exigences et les limites de la loi.

Vos renseignements personnels ne sont conservés que pour la durée nécessaire à l'exécution de ces besoins commerciaux, sous réserve de limites de durées raisonnables établies par la loi, d'exigences réglementaires ou statutaires de conservation des données et des besoins commerciaux légitimes.

Sécurité

Nous nous efforçons de protéger vos renseignements personnels en prenant des mesures de sécurité physique, électronique et procédurale adaptées au niveau de sensibilité des renseignements sous notre contrôle. Ces mesures comprennent des précautions pour nous protéger contre la perte, le vol, l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation et la modification non autorisés des renseignements personnels. Les numéros de carte de crédit utilisés pour payer ou garantir une réservation sont automatiquement encodés dans l'entrepôt de données de Wyndham Worldwide pour en contrôler l'accès.v

Nous protégeons les renseignements personnels de notre clientèle en ligne en employant des pratiques courantes de l'industrie. Bien qu'il est impossible de garantir la sécurité des données en ligne ou hors ligne, nous prenons des mesures commerciales raisonnables pour rendre la collecte et la protection des renseignements personnels conformes avec notre politique de confidentialité et les lois et les règlements en vigueur. Nous utilisons des précautions physiques, électroniques et procédurales adéquates pour protéger vos renseignements personnels. L'accès à vos renseignements personnels est limité aux employés et agents de Wyndham Worldwide (et ses filiales), du maître franchiseur ou du franchiseur qui en nécessitent l'accès pour accomplir leur travail ou pour exécuter la demande qui a entraîné la collecte desdits renseignements personnels.

Actuellement, nos sites Web utilisent une gamme de mesures de sécurité conçues pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès non autorisé par des utilisateurs externes et internes à Wyndham Worldwide, y compris des mécanismes d'encodage (couches d'échange sécurisé ou SSL) et des mécanismes d'authentification (certificats d'utilisateur). Ces mécanismes permettent de maintenir la confidentialité, la discrétion et l'intégrité des transactions tout en protégeant les renseignements confidentiels tels que les numéros de carte de crédit, les formulaires en ligne et les données financières contre la perte, l'abus, l'interception et le piratage.

Nous prenons toutes les mesures commerciales raisonnables pour établir et entretenir des coupe-feu et autres précautions appropriées pour assurer que dans la mesure où Wyndham Worldwide contrôle les renseignements personnels, ces derniers sont utilisés, connectés et divulgués uniquement par Wyndham Worldwide conformément à la présente politique et pour en prévenir la modification et la destruction non autorisées. Nos pratiques et procédures de protection de l'information nous aident à maintenir des données correctes, opportunes, complètes et pertinentes pour les besoins de notre entreprise. Bien que nous prenions des mesures commerciales raisonnables pour maintenir la sécurité de nos données lorsque ces dernières sont transmises par l'entremise de fournisseurs de services de télécommunications tiers, nous ne pouvons garantir la sécurité des données lors de telles transmissions.

Internet.

Les sites Web de notre marque ne recueillent pas de renseignements personnels de nos clients à moins que ces derniers ne le fassent volontairement et en toute connaissance de cause. Lorsque vous réservez une chambre avec nous sur Internet, nous capturons des renseignements tels que nom, adresse, numéro de téléphone, adresse de courriel, numéro de carte de crédit et autres données transactionnelles pour effectuer le traitement de votre demande. Le but premier de la capture de l'adresse de courriel est de transmettre la confirmation de la réservation de l'invité qui en fait la demande. Toutefois, les renseignements personnels peuvent être également employés pour transmettre aux clients des offres par courriel de notre marque et de certains partenaires tiers lorsque le client a consenti à recevoir de telles communications décrites à la section Courriel ci-dessus. Les renseignements fournis par Internet sont traités de la même façon que ceux obtenus hors ligne et nous ne les utilisons pour d'autres activités telles que concours, promotions et sondages que lorsque le client y a consenti tel que décrit plus haut.

Sites Web tiers. Les sites Web tiers (c'est-à-dire les sites Web qui ne sont pas affiliés ou contrôlés par Wyndham Worldwide ou ses filiales) auxquels vous pouvez accéder par l'entremise de liens, de bannières ou toute autre méthode de connexion électronique sur nos sites Web peuvent avoir leurs propres modalités d'utilisation, politiques de confidentialité et de collecte des données et mesures de sécurité distinctes. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites Web tiers et nous ne sommes aucunement responsables des pratiques, politiques, modalités et mesures de sécurité mises en place par de tierces parties sur leurs sites Web. Votre interaction avec ces sites n'est pas régie par la présente politique ou les modalités d'utilisation de nos sites Web. De plus, ces sites Web tiers peuvent avoir du contenu, de la publicité, des bannières, des liens, des commanditaires, des partenaires et des connexions sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle et n'avons aucune responsabilité. Nous n'appuyons ni n'approuvons le contenu, les modalités d'utilisation, la politique de confidentialité, la publicité ou les commanditaires de tout site Web connecté par hyperlien au nôtre.

Renseignements globaux de nature non personnelle. Comme la plupart des autres sites Web, nous pouvons recueillir automatiquement certains renseignements de nature non personnelle concernant nos clients comme ceux du logiciel client (par exemple des adresses IP sans identifier l'individu, les versions de navigateurs et de systèmes d'exploitation) et des renseignements globaux (par exemple le nombre de pages visitées) pour nous permettre d'analyser le trafic et les tendances d'utilisation du site Web afin d'adapter notre contenu et nos services pour mieux répondre aux besoins de notre clientèle. Les renseignements de cette nature ne sont pas liés à votre identité spécifique et ne sont pas associés à vos renseignements personnels. Nous pouvons utiliser les adresses IP pour vous identifier lorsque nous croyons qu'il est nécessaire de faire observer les modalités d'utilisation de notre site Web, pour nous conformer avec les lois en vigueur ou pour protéger notre service, notre site Web, les utilisateurs ou des tiers.

Fichiers témoins. Il est possible que nous déposions des fichiers témoins dans votre navigateur Web. Un fichier témoin est un petit fichier texte qui est transmis au navigateur du client par un serveur Web et qui est stocké sur le disque dur de l'ordinateur du client. Il assigne un identificateur unique à l'ordinateur. Le fichier témoin emmagasine de l'information sur votre disque dur pour que nous puissions communiquer plus efficacement avec vous en vous répondant selon les renseignements que vous nous avez fournis ou en comprenant ce que vous désirez voir sur nos sites Web grâce aux préférences que vous avez choisies lors de vos sessions passées. Les fichiers témoins ne nous communiquent pas votre identité ou vos mots de passe à moins que vous ayez choisi de nous fournir ces renseignements par exemple lorsque vous utilisez le site Web pour effectuer une demande de réservation. Votre navigateur peut être configuré pour vous avertir lors de l'arrivée de nouveaux fichiers témoins ou pour refuser ou supprimer ces derniers lorsqu'ils sont déposés dans votre ordinateur. Certaines fonctions de nos sites Web, telles que les réservations de chambres d'hôtel en ligne, peuvent ne pas fonctionner ou fonctionneront lentement si les fichiers témoins sont refusés ou supprimés.

Nos sites Web peuvent utiliser des fournisseurs de service tiers pour servir et héberger nos annonces publicitaires. Ces tierces parties peuvent déposer des fichiers témoins dans votre ordinateur si vous cliquez sur l'annonce publicitaire. Les fichiers témoins tiers peuvent être utilisés (entre autres) pour enregistrer l'accès au site à partir de l'annonce publicitaire. Nous ne contrôlons pas ces fichiers témoins tiers, il est donc possible qu'ils ne suivent pas la présente politique ou les règles que nous avons configurées pour nos propres fichiers témoins. Si vous ne désirez pas activer ces fichiers témoins tiers, ne cliquez pas sur les annonces publicitaires.

Nous, ainsi que notre serveur publicitaire de tierce partie, utilisons des pixels invisibles dans notre site Web afin de compter le nombre de personnes visitant certaines pages. Les renseignements que nous recueillons de ces pixels invisibles sont utilisés dans des rapports de groupe, sans qu'il soit possible de reconnaître les renseignements de nature personnelle d'un client. Cette information peut nous aider à améliorer nos programmes de mise en marché ainsi que le contenu de nos pages, et aussi nous permettre de cibler les publicités Internet de notre site et d'autres sites Web. Pour obtenir de plus amples renseignements sur notre serveur publicitaire de tierce partie, ou pour connaître les options qui vous sont offertes si vous ne désirez pas que ces renseignements de nature non personnelle soient utilisés pour vous envoyer des annonces, veuillez lire le bref résumé de la politique de confidentialité de notre serveur publicitaire de tierce partie, au: http://www.google.com/intl/en/privacy/privacy-policy.html.

Observation de la loi.

La loi peut nous permettre ou exiger de nous que l'on collecte, utilise ou divulgue vos renseignements personnels sans votre consentement pour certains motifs ou dans certaines circonstances, y compris, mais sans s'y limiter les cas de divulgation à un organisme d'application de la loi, de réponse à une ordonnance d'un tribunal, de communication préalable pour litiges et poursuites judiciaires ou de recouvrement d'une dette que vous devez payer à nous ou à un franchisé.

Correction et accès.

Nous prenons soin de veiller à l'exactitude des renseignements personnels que nous utilisons pour réaliser vos demandes, pour des activités auxquelles vous avez consenti et pour corriger et mettre à jour notre base de données selon les besoins de l'activité convenue. Si un client nous communique que lesdits renseignements personnels détenus par Wyndham Worldwide ou un franchiseur sont inexacts ou périmés, Wyndham Worldwide ou le franchiseur prendront, s'il y a lieu, des mesures raisonnables pour corriger toute inexactitude ou effectueront la mise à jour des renseignements périmés apr è s en avoir été avisé et apr ès avoir effectué les vérifications d'usage. De plus, nous effectuerons la mise à jour des renseignements personnels que nous stockons et nous la transmettrons à des tiers selon les dispositions de la présente politique lorsque vous nous avisez du changement desdits renseignements, comme celui de votre adresse ou de votre adresse de courriel, (a) en réponse à votre demande ou (b) en conformité avec la loi ou avec le motif pour lequel ces renseignements personnels ont été recueillis.

Nous prenons soin de veiller à l'exactitude des renseignements personnels que nous utilisons pour réaliser vos demandes, pour des activités auxquelles vous avez consenti et pour corriger et mettre à jour notre base de données selon les besoins de l'activité convenue. Si un client nous communique que lesdits renseignements personnels détenus par Wyndham Worldwide ou un franchiseur sont inexacts ou périmés, Wyndham Worldwide ou le franchiseur prendront, s'il y a lieu, des mesures raisonnables pour corriger toute inexactitude ou effectueront la mise à jour des renseignements périmés après en avoir été avisé et après avoir effectué les vérifications d'usage. De plus, nous effectuerons la mise à jour des renseignements personnels que nous stockons et nous la transmettrons à des tiers selon les dispositions de la présente politique lorsque vous nous avisez du changement desdits renseignements, comme celui de votre adresse ou de votre adresse de courriel, (a) en réponse à votre demande ou (b) en conformité avec la loi ou avec le motif pour lequel ces renseignements personnels ont été recueillis.